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半岛·体育官方网站外语工作室饱受楼上健身房噪声困扰浦东警方这样巧妙化解

2024-08-21 11:35:13
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  半岛·体育官方网站外语工作室饱受楼上健身房噪声困扰浦东警方这样巧妙化解新民晚报讯(通讯员 夏烨炜 见习记者 陈佳琳)“要是没有民警的耐心调解,工作室也没办法顺利开业。”近日,浦东警方通过“三所联动”机制妥善处理一起“噪音”纠纷,及时将矛盾纠纷化解在基层。

  今年6月,居民周女士向浦东公安分局唐镇派出所反映称,楼上健身房的跑步机声音大,严重影响到楼下工作室的正常运转。据了解,周女士有一套商业房租给了赵女士经营外语工作室,该房的楼上是一家健身房,因工作室的营业时间与健身房主要运动时间高度重叠,导致工作室饱受噪声困扰。

  接到周女士求助后,唐镇派出所社区民警贾龙彪第一时间到实地走访,发现在工作室内能够清晰地听到楼上健身房跑步机的噪声,用手机检测最高可达64分贝,最低的时候也有52分贝,明显超过国家噪音标准规定的白天60分贝和夜晚50分贝。民警询问得知,该健身房于今年5月份开业,日常运营方和房屋租赁、器材提供方分属两家公司。民警在健身房实地走访中,发现健身房的跑步机减震垫缺失,且跑步机位于外语工作室的正上方,只要启动机器,工作室就能清楚听到声音。

  在初步调解中,运营方负责人认为,房屋场地和健身设施都由出资方提供,应由出资方负责解决噪声问题。出资方负责人则认为,设施器材是运营方在实际使用维护,理应由运营方负责半岛·体育官方网站。双方都不愿让步,噪音整改问题僵持不下。

  于是,民警立即启动“三所联动”机制,会同人民调解员、驻所律师对运营方和出资方开展调解工作。“你们大家都听听、感受一下,跑步机的噪音到底有多大?”民警带领双方负责人到工作室进行噪音测试,“确实很吵”“只能听到咚咚咚的声音,完全听不见讲话声”,在实地感受到跑步机产生的噪音情况后,双方的态度都有了些许转变,紧接着民警耐心细致地为双方释法说理,在长达数小时的沟通协调后,双方终于达成共识。由运营方先行垫资整改,通过改变器材放置位置、在跑步机下摆放减震垫等方式,达到降低噪音的效果。然后由出资方通过减免房屋租金的方式补偿运营方的损失。

  最终,在民警的细致调解下,矛盾纠纷被成功化解。目前20台跑步机已全部整改到位,民警再次来到赵女士的工作室实地回访,发现噪声明显减小,赵女士和周女士的诉求得到了解决。

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